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平台提供商家审核，但仍需用户自行核对付款信息，避免私下交易或与可疑账户往来。
OKX部署了实时黑地址检测系统，能识别并阻断涉及黑客活动的资金流入，同时限制禁止交易地区的IP访问，以配合全球反洗钱标准。
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部分用户反映ZB客服响应较慢，处理问题周期长，存在踢皮球现象，但也有用户表示客服能提供逐步指导解决问题。
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